維保服務(wù)
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)大量應(yīng)用各類(lèi)IT設(shè)備，現(xiàn)代化IT產(chǎn)品及設(shè)備的更新層出不窮，品牌、種類(lèi)，型號(hào)及品種繁多。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)必須保證設(shè)備能得到及時(shí)的檢修與故障排除，如處理不及時(shí)得當(dāng)所造成的損失將是無(wú)法估量的。輕者有可能設(shè)備無(wú)法正常工作，重者造成數(shù)據(jù)丟失等，這樣的結(jié)果將不堪想像。
用戶的網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)設(shè)備在第一次原廠商維保到期后，都面臨著續(xù)保的問(wèn)題，購(gòu)買(mǎi)原廠的續(xù)保服務(wù)是一種選擇，但是價(jià)格高昂，維護(hù)也不及時(shí)。同時(shí)因設(shè)備的品牌、型號(hào)及品種繁多，需與眾多設(shè)備原廠商協(xié)調(diào)，工作量大且繁鎖，那么如何來(lái)解決用戶脫保設(shè)備維保的難題呢？能不能有這樣一個(gè)中間力量，它即能承擔(dān)幾乎所有品牌設(shè)備的維保工作，又能讓用戶無(wú)需花費(fèi)太多的資金就可以解決所有的問(wèn)題。
近年來(lái)，伴隨續(xù)保市場(chǎng)的擴(kuò)大和觀念的轉(zhuǎn)變，一種新型的獨(dú)立的方式運(yùn)應(yīng)而生，這就是第三方維保服務(wù)。
以客戶為中心，站在客戶的角度，推出的一種新的服務(wù)方式。指客戶的IT設(shè)備超過(guò)其自身的保修期后，由童孚為客戶提供的節(jié)約型延長(zhǎng)保險(xiǎn)服務(wù)?？蛻糍?gòu)買(mǎi)了維保服務(wù)后，在維保合同規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障，童孚為您提供免費(fèi)的維護(hù)、維修等服務(wù)。
能給客戶帶來(lái)什么好處？
1）省心：只需一個(gè)電話，一站式服務(wù)，問(wèn)題即可解決。避免您找錯(cuò)廠家的煩惱。
2）省時(shí)：立即電話響應(yīng)，主城區(qū)當(dāng)天上門(mén)服務(wù)。
3）省力：專(zhuān)職工程師上門(mén)維修保養(yǎng)服務(wù)。
4）量身定做：更靈活的服務(wù)；不同用戶不同需求，只要您有需求都可以獲得我們滿意的服務(wù)。
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